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2012年年底举办的班组会议中关于我公司总经理王智广先生的发言

    上海永鑫波纹管有限公司于20121214日举办了年度班组会议,会议中王智广总经理围绕爱岗敬业这个话题进行了发言,具体内容如下:

  各位领导、同事,大家好:
  
我从2010年进入永鑫公司到现在已经将近2年时间了,在这六百多天的日子里,我深切感受到了公司勤奋务实、诚信求真的工作作风,内心非常庆幸。有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,那你的生活就是地狱。我们大部分时间都是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作!有时候,静下心来,我常常会问自己这样一个问题:“我能为永鑫留下些什么?”也许有人会说,我只是一名普通的工人,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里,我要说:“你错了!”在永鑫公司的发展过程中,我们其实都是沧海一粟,但你我爱岗敬业的实际行动,必将成为永鑫发展壮大的坚实基础。永鑫的发展需要大家团结起来共同奋斗,永鑫的发展同样也离不开你我的共同努力。一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以演奏出余音绕梁的乐章;一支玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芬芳;一座桥梁,需要桥墩的坚实支撑,否则难以确保行人与车辆的安全;而一个企业的蓬勃发展,同样需要每位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每位员工的爱岗敬业,无私奉献。

  那么什么是爱岗敬业呢?

一、什么是爱岗敬业?

   爱岗与敬业有着紧密的联系。爱岗,就是热爱自己的工作岗位,热爱自己的本职工作。敬业,就是以极端负责的态度对待自己的工作。敬业的基本意思就是恪(kè)尽职守,大致包括两个内容:一是敬重自己所从事的工作,并能引以为荣,为自己所从事的工作而感到自豪;二是深入钻研探讨,力求精益求精,感觉到自己找到了人生价值,并全身心地投入与追求。敬业并不是仅仅有利于公司和老板,其实真正的最大受益者是自己。对事业高度的责任感和忠诚感一旦养成之后,会让你成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人。如果一个人在做职员时缺乏忠诚敬业的态度,必将影响到他的今后,甚至影响他的一生。总的来说,爱岗敬业就是认真对待自己的岗位,无论在什么时候,都要尊重自己的岗位职责,认真履行自己的岗位职责。
   自古以来,中华民族素有“敬业乐群”、“忠于职守”、“在其位谋其政”的优良传统。孔子主张:人在一生中始终要勤奋、刻苦,为事业尽心尽力。他教导弟子“执事敬”、“事思敬”、“修己以敬”,也就是教育人们,无论是做事情、想事情,还是提高自己的能力素质水平,都要具有“敬”的态度。中国古时候的老中医,在弟子满师时,要送两件礼物──一把雨伞和一盏灯笼,意思在于教育弟子:看病要风雨无阻,昼夜不分。这是我国古代职业人员爱岗敬业的一个典型事例。
雨伞:方便在下雨时出诊,含义是无时无刻要为病人着想。体现了医生救死扶伤的职业道德,也是对自己的一种保护。

  灯笼:方便在夜晚出诊,灯笼能照亮自己也能照亮别人,和雨伞的意义是相同的。体现了医生一切以病人为中心的职业道德。

  人类社会的发展历程告诉我们,每一项科学发现,每一次技术进步,都闪耀着敬业精神的光辉。敬业是弘扬职业道德的前提和核心,只有敬业才能爱岗,才能忠于职守,乐于奉献。
二、为什么要爱岗敬业?

  为什么要爱岗敬业呢?我们可以从两个方面来理解。

1、 从个人生存和发展的空间来看,爱岗敬业是人类生存本能的需要。

  一份职业,一个工作岗位,不仅仅只是人类社会存在和发展的需要,更是一个人赖以生存和发展的基础保障。某一大学教授对从业人员就职理想进行了问卷调查,其中有一项就是:你为了什么工作?答案五花八门,但都有一个共同点,那就是先为了生存,然后再为别的。事实上,社会的发展规律也是如此,没有人类的生存延续,就谈不上社会的继续发展,这其中的前提就是每个人都要有生存的条件,也就是一份工作岗位,用以挣下正当的酬劳来养活自己和家人。所以,你不爱岗就没有生活的保障,你不敬业就没有个人的发展,就像某个企业的厂训:不爱岗,就下岗;不敬业,就失业。今天不努力工作,明天努力找工作。这样的厂训看起来无疑是很严酷的,但是对于一个企业来说,每一个工作岗位都是有价值的,你占着岗位不做事,领导不会同意,你事情做不好,老板不会满意。你不做或者你做不好就让勤快的人来做,能把事情顺利解决的人来做。对于公司来说,每个岗位都是至关重要的,领导们不会把太多的时间和精力浪费在一个不努力,不要求上进的员工身上。公司会给每个员工一个平台,让你们在这个舞台上,尽情展现自己的才华,发挥自己的才能,但请在座各位珍惜公司给予的这份荣耀,因为机会是留给有准备的人,这是企业的生存法则,是企业良性竞争的法则。因此,我们现在不爱岗,就得下岗,让没有岗位的人来上,这就是整个社会竞争的法则。

2、 从一个工作岗位的客观存在上看,爱岗敬业也是人类社会化分工和发展的需要。

   一个社会,现代化程度发展越高,社会化分工就越细,对从事工作的人员素质就要求越高,每个人现实拥有的工作岗位,要让每个人都感到很满意是绝对不现实的。就一个城市来说,没有人当市长是不行的;同样,如果没有人去扫地、清除垃圾也是不行的。想当市长的人多的是,想扫地的人肯定不多。但在一个城市里,市长只需要一个,清洁工人却需要几百人、几千人、甚至上万人。没有人当项目负责人是不行的,但项目负责人不可能每天在设备上亲自制作,具体做这些工作的主要还是依靠我们的工人同志。在公司的发展过程中,生产部门的基层员工确实付出了极大的努力和艰辛,你们甚至为了这项工作牺牲了很多休息时间,看到别人周末逛街或者外出郊游,而自己却仍然还在岗位上奔跑,作为个人来说,确实有些枯燥,但对于企业发展整个大局来说,又是必须得,因此很多人尽管偶尔发发牢骚,心里有点怨言,实际行动上却没有一点含糊,哪里进度急就加班加点,哪里需要检验就往哪里跑,这是值得令人敬佩的。说了那么多,其实意思也就是:每一个工作岗位都是必须的,都是公司发展需要的,我们作为公司的一员,都必须在自己的工作岗位上认真负责,尽心尽力。每个岗位都要有人去干,都要有明确的岗位职责及标准,大家必须依照标准,把事情给做好了。所以,爱岗敬业不仅是满足个人生存和发展的需要,也是满足公司存在和发展的需要。公司的扩展与进步,离不开每一位员工的添砖加瓦辛勤劳动。

三、怎样爱岗敬业?

  爱岗敬业作为公司每位员工的基本规范要求,说起来容易,做起来难。那要一直坚持做到爱岗敬业,就要做到以下几点。

1、 正确处理好现实生活与理想期望的平衡关系。

  一个人对工作岗位的需求是随一个人的成长进步和社会的发展而变化的。某一个时期可能对某一个工作岗位感到比较满意,但随时事的变迁,其满意度就会不断发生新的变化,现实与期望随时随地都会处在不平衡状态。比如说,我们公司的质量管理部门,刚开始可能觉得自己的岗位很骄傲,因为你们的工作直接关系到产品的质量安全。但随着时间的转移,观念的变化,每天做同样的工作,检验大大小小的产品,千篇一律的事情让人感到倦怠、厌烦,与那些工作在第一线的工人们相比,每一天都过得很平凡,尽管我们也有奉献,也很操劳,但是没有期待的表彰和讴歌,没有公平的提升和嘉奖,只有被人看不见得无私奉献,想到这些,个别人对自己岗位的满意度可能也会随着发生变化,心理也有可能产生现实与期望的不平衡,心里产生了不平衡,也有可能会懈(xiè)怠工作,这种想法是可以理解的,但消极态度是不可以具有的。在公司里,我们在座的很多人,做的是平凡的事,占得是不平凡的岗位。在休息日,当所有人都在家享受天伦之乐的时候,当其他部门的同事坐在单位办公室里上上网,看看书的时候,我们质量管理部们的同事,却要比任何人都要忙碌,他们要去检验产品,有的甚至还要派遣至外协单位作为驻厂代表,只为确保永鑫的产品质量。其实他们也是默默敬业的典型,只要我们都具有耐烦细致的品性,有那种甘愿寂寞的隐忍,我们一样也是英雄。所以说,要做到爱岗敬业,就必须要学会调整和处理好自己的理想期望与现实工作及生活之间的关系,通过分析权衡,正确的认识自己,正确的对待工作,就像某些企业说的:工作是一种乐趣时,生活是一种享受;工作是一种义务时,生活是一杯苦酒。实现自己的人生价值,享受工作的乐趣,追求事业的成功,在岗位上找准自己的定位,切实立足本职,勤奋工作,担负好工作中的责任,热爱工作,不要把工作当成一种压力,要把工作当成一种快乐。

2、 干一行、爱一行,在不同岗位成就自己。

   俗话说:“人往高出走,水往低处流”。人有不同的需求,社会有不同的分工。就像刚才讲的,上要有市长,下要有清洁工人。当了市长的就应该把自己负责的城市管理好;当了清洁工人的,就应该尽心尽力地把自己负责的卫生区域打扫好,保持好。对于我们永鑫员工来说,既然选择了制造这一行业,哪怕再苦再累,也应该热爱这份工作,因为不管自己能够达到怎样的高度,这份荣誉是永鑫带给你的。这也是我们过去常说的叫“干一行、爱一行”。从个人角度来讲,自己的成长进步也需要有一个过程,并不是说自己认为自己适合什么岗位,就想干什么。公司会结合每个人的能力及特长,选择合适的岗位放置。可能有些人会无法理解,但请相信你们现在所处的岗位必定是最适合公司的发展。只有公司在不断发展,每位员工才能继续为整个团队,整个企业努力奋斗。为了使职工能更胜任于现岗位的工作,公司在本年度大力开展各方面、各层次的培训课程。希望在一定程度上和范围内能够让员工们全面发展、大家不断增长知识,增长才干,努力成为多面手。一个知识不全的人可以用道德去弥补,而一个道德不全的人却难以用知识去弥补。同样,一个人能力差一点没关系,只要有敬业精神,能力就会提高。

3、 忠于职守,认真做好本职工作。
  在人的职业生涯中,对工作负责是基本要求和做人的良知。无论从事什么性质的工作,首先要把自己的工作做到最好,学会享受自己的工作,同时享受自己的生活。要将工作做到最好,一是要重视自己的岗位工作。一个不重视自己工作的员工,绝不可能尊重自己,也决不可能把工作做好。工作表现是决定员工薪酬和职业发展的唯一标准。在一个企业的内部,不同岗位的人拥有不同的岗位职责,每个人都不应该放松对自己岗位职责的要求。忠于职守是员工价值和责任感的最佳体现。二是要重视自己的工作业绩。在工作的每一个层面,找到提升自己工作业绩的方法。任何时候,都不能满足于现有的知识,一味“低头拉车”,会阻碍你百尺竿头更进一步。优秀员工在“拉车”的同时,总是“抬头看路”,把眼光放在远处,自我鞭策,自我栽培,自我锤炼,从而不断把绩效提升到更高处。三是在其位,谋其事。总的原则是要熟悉自己的岗位职责,明确自己的权限。发现职责内的任何事情就要主动地去出面予以解决,否则等领导来安排你去工作时,就是你的失职。特别是目前公司的管理层,作为每个部门的领导我希望你们都是有能力来解决问题的,这是你们的岗位职责。在公司今后的发展过程中我更希望看到的是,你们每位领导能出色的解决自己部门内部问题,能够协调部门之间的问题,或者更有能力的是,在问题出现之前就能发现问题所在,避免错误的再次发生。

   正确处理所在岗位与物质利益的关系。要将热爱本职与工作协调相统一,忠于职守与物质待遇相统一,人尽其才与物尽其用相统一。正所谓“君子好财取之有道”,不能以追求高收入而做一些违背良心道德的事情,那些投机取巧之人,即使利用手段获得某些财富,但往往被人视为人格低下。诚实及敬业的名声才是人生最大的财富。

   爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值,而要把这种理想变成现实,靠的是什么──靠的就是平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”每一位了解制造业的现场工作的人都知道,现场作业条件艰苦、工作量大。但是,我们绝大部分员工仍然在这环境艰苦、任务繁重的工作岗位上兢兢业业、默默无闻地付出,我们公司正因为有一支具有这种崇高敬业精神的员工队伍,才能在日益激烈的市场竞争中占得先机,取得业绩,赢得荣誉。试想,如果没有一线员工的无私奉献、爱岗敬业,我们企业生产经营目标如何实现?企业的产值如何突破1个亿、2个亿、5个亿?我们既然选择了这份职业,无论工作环境多么艰苦恶劣,不管工作内容多么枯燥繁琐,无论自己内心曾感到些许的孤寂,我们都应当满腔激情地去面对、去担当,只有当每个员工都把公司当成一个家的时候,你会发现自己所做的一切都会显出不同寻常的意义。

   在日常工作中,我们经常会听到、看到这样那样寻找借口的人和事,比如不能做某件事或者做不好某件事情的种种理由,抱怨“制度不行”、“政策不好”、“领导不关心”、“环境不利”、“我已经尽力了”等借口;事情做砸了有借口,任务没完成有借口,只要有心去找,借口无处不在。实际上,借口就是敷衍别人、原谅自己、掩饰弱点、推卸责任,这样做就意味着把自己的过失掩饰起来,把应该自己承担的责任转嫁给社会、单位或者他人。把宝贵的时间和精力放在如何为自己的不努力寻找合适的借口,忘记了自己的工作职责和责任。显然,这些人无疑是缺少了干好一份工作所必不可少的条件──敬业精神。敬业不仅仅是指加班加点、敬业不仅仅是指任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多没有效率那不叫敬业,一味的消耗原本可以节省的易耗品那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。

   爱岗敬业也是一种态度。美国前总统肯尼迪在他的就职演讲时说:“不要问美国为我们做了什么,而要问我们为自己的国家做了什么。”是的,不要问企业为我们做了什么,而要问我们为自己的企业做了什么。当我们接到一份具有挑战性的任务的时候,是畏首畏尾地推诿扯皮,还是无所畏惧地勇敢面对?当我们在工作中遭遇挫折陷入困境的时候,是等待观望半途而废,还是一鼓作气攻坚克难?当我们晋级升迁心愿未达成的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是躬身自省厚积薄发?答案往往是,当我们选择后者并付诸于行动之后,我们身上隐蔽存在的人生价值会渐渐凸显出来,就像经历严冬考验的树木日益青葱,也如深夜悄然盛开的夜来香,暗香弥漫。尽管那一抹青葱来之不易,尽管那一份清香唯我独嗅,但是我们相信──这种价值的凸显,会让我们对生活的感触更加真实而快乐,会使我们对生命的领悟更加深刻而澄澈。一个人只有深深地热爱它自己所从事的职业,才会为之不断奋斗。常常看到很多人,尽管才华横溢,但总是怀疑环境、批评环境,殊不知他自身所持有的这种态度,恰恰对他的进步成长打了一个致命的折扣。如果因为看到缺点就大肆抱怨,不顾大局,不讲团结,并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯,最大的受害者就是自己。也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说:非也!在我们公司,就有许多感人的例子。他们,就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!集体肯定有自己的缺点,但也会有优点,正因为优点大于缺点,所以才有很多人选择留在集体。所以请大家永远记住:“成功的人一定爱岗敬业,失败的人始终在寻找客观理由。”

   细节决定成败,性格决定命运,态度决定一切。有人说过:“细节差之毫厘,结果谬之千里。”真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验:一个错误的数据可以导致整个波纹管报废;一个标识的错误,可以使几个通宵的心血白费;一份材料的失误,可以使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要,这就是精细的力量。在座的有些同事有幸考察过我们日方的工厂,同样是具有专业生产能力的我们,制造出的产品就会同日方有差别。那么差异在哪里呢?我看最关键的就是细节。哪怕是一个小小的喷漆工艺,日本人绝对不会允许有皱纹、流痕、气泡等缺陷,他们的要求是绝对的平整及美观。事事精细成就百事,时时精细成就一生。若是我们也能用同样的敬业态度来面对每一件产品,每一道工艺,每一张图纸,每一份材料……那么我可以很肯定的告诉在座各位,你们将会亲眼见证永鑫的辉煌明天。

   爱岗敬业更是一种境界。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;享受工作给自己带来的快乐和充实感,有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。爱岗敬业还是一种美德,而美德不是一朝一夕的偶尔所成,它应水滴穿石潜移默化地贯穿于我们的日常生活中,体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的生命会更有意义,我们的公司会更加繁荣强大。

   各位同事们,爱岗敬业不只是随口说出的一句空话,也不是标榜自己的一个词语,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理想,一种强劲的力量。爱岗敬业,誓言无声,让我们从现在做起,践行这份誓言,在自己的工作岗位上,散发出属于自己的光芒。

   最后,顺祝各位同事新年快乐、阖家辛福!

  

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